السياسة الخاصة | قناة لنا

LANA TV Satellite Frequency
NileSat ١٠٢ (٧ degree W)
 
Yahsat ١A (٥٢/٥ degree E)
Frequency: ١٢٢٢٦
 
Frequency: ١١٧٨٥
Polarisation: Horizontal
 
Polarisation: Horizontal
Symbol Rate: ٢٧/٥٠٠
 
Symbol Rate: ٢٧/٥٠٠
FEC: ٣/٤
 
FEC: ٥/٦

الأربعاء، ٢٨ حزيران ٢٠١٧
 

السياسة الخاصة

قناة لنا وهذا الموقع على الإنترنيت مملوك ويدار من قبل شركة الماسات الثلاثة . لقد تعهدنا بحماية خصوصيتك على موقع الإنترنيت . ونحن نستفيد من معلوماتك التي حصلنا عليها لتقديم الخدمات لك عندما تزور الموقع. من هنا نود أن نوضح كيفية قيامنا بجمع المعلومات وكيف التعامل معها وما هي الضوابط التي نملكها.

إنها مسؤوليتك لقراءة هذه السياسة الخاصة وفهمها وإذا لم تستوعب أو تقبل هذه السياسة فعليك أن تتصل بموظفنا مسؤول حماية المعلومات الذي يقوم بتعيين تفصيلات الاتصال في الموقع . إذا لم تكن موافقا على كل تفصيلات هذه السياسة الخاصة ولا ترغب في أن تكون مقيدا بها فإنك غير مخول للدخول أو استخدام الموقع .

 

١ــ ما هي المعلومات التي نحصل عليها

لكي نستطيع أن نقدم لك خدمة شخصية عند التسجيل على موقعنا نطلب منك أن تقدم لنا معلومات شخصية وربما يتطلب تقديم معلومات شخصية أيضا للمشاركة في إحدى مجموعاتنا أو منتدياتنا على الإنترنت وتتضمن المعلومات على هذه الصفحات: الاسم والإيميل والعنوان والعنوان البريدي ورقم الهاتف والموبايل والجنس وتاريخ الميلاد . إن مختلف صفحات الويب على الموقع قد تطلب مختلف المعلومات الشخصية. وربما نطلب منك معلومات شخصية أخرى ولكنها غير محددة مثل ( اهتماماتك وآرائك والطريقة التي تستخدم فيها خدمتنا كي تساعدنا في تحسين استيعابنا لميول المشتركين وأنماطهم . إنك تقدم مثل هذه المعلومات وأنت غير ملزم وعلى كل حال فإذا اخترت التوقف عنتقديم المعلومات المطلوبة فربما لن تتمكن من تقديم الخدمات المحددة لك . نرجو أن تلاحظ أنه أحيانا وفي بعض الصفحات على الموقع تحديدا سنطلب منك معلومات شخصية إضافية وعندما نقوم بذلك فإننا سنشرح لك المزيد في هذه الصفحات للإنترنيت عن سبب أخذ المعلومات منك وكيف نستخدمها.

 

٢- كيف يتم استخدام معلوماتك

ــ سنستخدم المعلومات التي قدمتها لنا للأغراض الآتية:

ــ لرصد وتطوير وتحسين خدمات الموقع وتجربته

ــ لتقديم المساعدة وإدارة الخدمات المقدمة لك . مثال على ذلك (بث الأخبار والاتصالات التي تعود للقناة لنا أو أي موقع أو خدمات ذات صلة من خلال الإيميل و البريد و الفاكس والهاتف أو لإبلاغك أن الخدمة المخصصة قد علقت لغرض الصيانة)

ــ التعامل مع أية شكاوى أو استفسارات تدلي بها.

الاتصال بك بشأن الطلب الذي سلمته إلى الموقع ويشمل أي مضمون قدمته.

استيعاب ميول المستخدم وأنماطه.

 

٣ــ متى نتصل بك

ربما نتصل بك في الحالات الآتية:

-عندما يتعلق الأمر بالخدمة التي أدخلتها لتأكد من أننا نستطيع إيصال الخدمة لك.

ــ عندما تقررتسلم المزيد من المراسلات

ــ عند المشاركة في صفحات ( البلوك و المراسلات والبورد ومنتديات النقاش المتوفرة لك على الموقع).

ــ دعوتك للمشاركة في الاستطلاعات بشأن خدمتنا (المشاركة دائما طوعية) ولأغراض التسويق حالما توافق على وجه التحديد على هذا (انظر الفقرة خامسا في أدناه)

ــ ستقدم لك الصفحة المحلية معلومات عن كيفية الاتصال بك ذات الصلة بالخدمات المحدد المقدمة لك.

 

٤ــ هل سيكون اتصالنا لأغراض التسويق؟

عندما يكون هناك طلب مقدم من قبلك فإننا سـ :

أـ نرسل لك ونبقيك على اطلاع على آخر المعلومات من خلال الإيميل أو الموبايل (بضمنها sms ) أو مراسلتك عبر الإيميل لإطلاعك بشأن وجود المنتجاتو العروض الخاصة من قبلنا

ب ــ نرسل لك معلومات بالإيميل أو الهاتف أو البريد بشأن المنتجات ذات الصلة أو الخدمات المختارة من قبل طرف ثالث والتي ربما تهمك وعلى كل حال فإنك دائما تملك زمام المبادرة بعدم الموافقة على مثل هذا الاستخدام من خلال الاتصال بنا مصحوبا بطلبك.

 

٥ــ هل سنرسل معلوماتك الشخصية الى شخص آخر

سنبقي معلوماتك سرية إلا إذا تطلب الأمرالإفشاء بها بموجب القانون ( على سبيل المثال المنظمات الحكومية أو المنظمات التي تفرض القانون) أو كما منصوص عليه بالفقرة ٧ . وعلى العموم فإننا أحيانا سنستخدم أطرافا ثالثة لمعالجة المعلومات الخاصة بك . وسنطلب من تلك الأطراف الثالثة التطبيق الصارم لتعليماتها ونطلب عدم استعمال معلوماتك الشخصية لمصالحهم الخاصة.

 

٦ــ المحتويات العدائية أو غير المرغوب فيها على الموقع 

إذا قمت بنشر أو إرسال محتويات غير مرغوب فيها أو عدائية أو بغيضة إلى أي مكان في الموقع أو الانخراط في أي سلوك تخريبي على الموقع فربما نستخدم معلوماتك الشخصية لإيقاف مثل هكذا سلوك . وحيثتولدت لدينا قناعة بأنك أو ربما خرقت أيا من القوانين المرعية ( على سبيل المثال المحتوى الذي أرسلته فيه قذف) فإننا قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإبلاغ الطرف الثالث ذي الصلة بالموضوع ( مثل مديرك أو بريد المدرسة أو صاحب خدمة الإنترنيت أو الوكالات الأمنية التي تفرض القانون ) بشأن المحتوى المرسل أو تصرفك.

 

٧ــماذا إذا كان عمري ١٦ سنة أو أقل

إذا كان عمرك ١٦ سنة أو أقل نرجو أن تحصل على موافقة والديك أو الوصي مسبقا حالما تقدم معلوماتك الشخصية إلى الموقع وأن المستخدم من دون هذه الموافقة غير مسموح له بتزويدنا بالمعلومات الشخصية وإذا ما علمنا بأن عمرك أقل من ١٦ سنة وحاولت تقديم أو قدمت معلومات شخصية إلى الموقع من دون موافقة والديك أو الوصي عليك فسوف نرفض تلك المعلومات وسنتخذ إجراءات لإزالة مثل هذه المعلومات من سجلاتنا وهذا ربما يدفعنا للدخول والتحقق من عمرك والتفصيلات الأخرى ذات الصلة .

 

٨ــ الحد من المسؤولية

ربما يحتوي الموقع على اتصال مع شبكات المواقع الأخرى وحيثما استخدمت المعلومات التي قد تختلف عن معلومات موقعنا فعلى سبيل المثال ( إذا ضغطت على اتصل فربما الزر الذي ضغطته يأخذك خارج الموقع. وعليك استشارة مواقع الشبكات الأخرى فهنا تلحظ الخصوصية التي نحن غير مسؤولين عنها ولا نملك سيطرة على المعلومات التي قدمتها إلى المواقع الأخرى.

من جهة أخرى فإننا ربما نقدم المحتوى ( على سبيل المثال في المنافسات والمسابقات) برعاية من قبل أطراف ثالثة محددة . وبحكم هذه العلاقة فقد تحصل الأطراف الثالثة على المعلومات الشخصية التي قدمتها بشكل طوعي للمشاركة في نشاط شبكة الويب ونحن غير مسؤولين وليس لدينا سيطرة على استخدام الأطراف الثالثة لهذه المعلومات . وعلى كل حال فنحن نـُعلِمك أنه في لحظة طلب المعلومات الشخصية فإن الطرف الثالث سيحصل على هذه المعلومات.

 

٩ــ إلى متى نحتفظ بمعلوماتك الشخصية

سنبقي معلوماتك الشخصية في أنظمتنا أطول مدة ممكنة لغرض الخدمة ذات الصلة. وفي حالة رغبتك بإلغاء تسجيلك عضوا في موقعنا فسيتم حذف حسابك حالا بينما الأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام المعلومات الشخصية فإنها تبقى في النظام مدة عام لأغراض إدارية قبل أن تحذف بشكل أوتوماتيكي.

 

١٠ــ هل أستطيع معرفة المعلومات التي نحتفظ بها حولك

بموجب قانون حماية البيانات لعام ١٩٩٨ لك الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية

التي نحتفظ بها وأن تحصل على أي تصحيح غير دقيق . ونستوفي منك مبلغا قدره عشرة دولارات مقابل المعلومات التي تطلبها وسيتطلب منك إثباتهويتك الشخصية باستخدام صورتين من هويات التصوير الفوتوغرافي المعتمدة. وسنبذل الجهود لغرض تزويد أو تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية حولك من سجلاتنا . نرجو أن ترسل الطلبات والاستفسارات حول هذا الاستفسار أو أي سؤال بشأن هذه السياسة الخاصة إلى موظف حماية المعلومات على الإيميل

[email protected]

 

١١ــ التحديثات

نحتفظ بحق تغيير أو تحديث هذه السياسة الخاصة من وقت لآخر وبمحض إرادتنا وأن جميع التغيرات لهذه السياسة سيتم نشرها على هذه الصفحة وعلى الموقع . وأن كل تغير سيصبح فعالا . ويجب أن تكون على بينة من ذلك وملتزما به. وينبغي مقابل ذلك مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من آخر المستجدات حول التعليمات الحالية لسياسة الخصوصية

 

١٢ــ الكوكيز

وهي أجزاء من المعلومات التي ترحل من موقع الإنترنيت إلى القرص الصلب لغرض الخزن و أحيانا تتعقب المعلومات التي تخصك . أن أغلب متصفحات الموقع تتقبل بشكل أوتوماتيكي للكوكيز ولكن إذا ترغب بإمكانك تغيير المتصفحات لمنع ذلك. وعلى كل حال ربما لا تستطيع الحصول على الفائدة المطلوبة من الموقع إذا فعلت ذلك. الكوكيز هي محددة للخازن الذي خلقهم ولا يمكن الوصول لها من قبل خازن آخر وهذا يعني عدم استخدامهم لتعقب حرية حركتك على الشبكة . وعلى الرغم من أنهم قاموا بتحديد جهاز الكمبيوتر للمستخدم فإن الكوكيز لم تحدد شخصية المستخدمين ولا مفاتيح المرور أو معلومات بطاقة الائتمان فلا يتم خزنها في الكوكيز.

وربما نستخدم الكوكيز للأغراض التالية:

ــ تحديد من أنت ولإدخال معلومات حسابك المصرفي

ــ تقدير حجم جمهورنا وأنماطهم

ــ التحكم في كيفية رؤية المتصفحين للإعلانات المشابهة وتتبع الأوليات وتحسين وتحديث موقعنا.

 

١٣ــ الحماية :

بسبب طبيعة الإنترنيت لا نستطيع ضمان الحماية لمعلوماتك الشخصية ولا نستطيع أن نكون مسؤولين عن العواقب الناجمة من خرق الحماية عندما يكون الموقع قد استخدم . نحن نوثق بنظام حمايتنا وأنه دائما في قمة أولوياتنا لضمان عدم وقوع أية مشاكل.

ملحوظة: هذه السياسة الخاصةتم تحديثها بتاريخ الأربعاء، ٦ آب ٢٠١٤